Triumph First, la prima vera concessionaria digitale

La filiale italiana della Casa inaugura un progetto che permette di acquistare una moto in moto totalmente virtuale

Le concessionarie Triumph Motorcycles in Italia da oggi raddoppiano: accanto ai punti vendita presenti su tutto il territorio nazionale, la filiale italiana del Costruttore britannico lancia Triumph First – Motorcycles Digital Stores, la prima rete nazionale integrata di showroom digitali che consente di acquistare la propria motocicletta Triumph preferita, nuova o usata, in modalità completamente online. Triumph First è una grande novità nel panorama italiano dell’automotive, perché mette a sistema per la prima volta tutte le principali tecnologie necessarie a completare l’acquisto della propria moto attraverso una piattaforma nazionale, integrata nell’intera rete delle Concessionarie italiane e inclusiva di tutti i passaggi del processo di acquisto.  

COME FUNZIONA

Triumph First non è una semplice piattaforma di online booking e non si limita a veicolare un’offerta commerciale dedicata ad alcuni modelli specifici della gamma Triumph. La nuova piattaforma online consente infatti al cliente interessato di consultare lo showroom digitale o ordinare direttamente in fabbrica, contattare una concessionaria fisica, coinvolgere il suo staff tramite una chat o una videochat, effettuare una prenotazione online tramite piattaforma di pagamento digitale Stripe, finalizzare l’acquisto attraverso una procedura integrata di video identificazione che include firma elettronica e certificata e tutti i documenti necessari e concludere il processo di acquisto in modo 100% online. “Crediamo che Triumph First oggi possa offrire al cliente una modalità di acquisto aggiuntiva, innovativa e in grado di garantisce massima sicurezza, comodità e flessibilità”, dice Joffrey Gaeta, responsabile Dealer Development di Triumph Motorcycles Italia.